Czy komunikaty błędów muszą być nudne?

W pewnym momencie Youtube wystrzelił w moim kierunku pięknym komunikatem błędu:

500 Internal Server Error

Niestety, wystąpiła jakaś nieprawidłowość.

Do rozwiązania problemu został wysłany zespół świetnie przeszkolonych małp.

Also, please include the following information in your error report:

[i tu rząd krzaczków ….]

I tu zaraz mi się przypomniały piękne komunikaty, które umieszczałem w swoich programach:

  • Bul, bul, mam wodę w procesorze
  • Czemu mi robisz sianko z procesora
  • Jestem głodny, włóż mi hamburgera do stacji dyskietek.

Zauważyłem, że taki komentarz zmniejsza stres u użytkownika. Oczywiście błąd jest błędem i musi być znana jego natura, ale dbanie o psychikę użytkownika też jest ważne!

3 komentarze do “Czy komunikaty błędów muszą być nudne?”

  1. A ja bym poÅ‚Ä…czyÅ‚ przyjemne z pożytecznym w komunikatach. No bo jaka jest najlepsza i najbardziej praktyczna rada, gdy wystÄ…pi nieznany bÅ‚Ä…d, czy w ogóle gdy cokolwiek siÄ™ posuje i nie wiemy co? Trzeba wyjść i wejść, nie? I w tym stylu należy dawać komunikaty – zacząć Å‚agodnie: „zamknij i otwórz przeglÄ…darkÄ™”, potem można dać: „wyÅ‚Ä…cz i wÅ‚Ä…cz komputer”, aż do: „wyjdź z pokoju i wejdź z powrotem”, a jak to wszystko nie pomoże to: „wyjedź na wycieczkÄ™ zagranicznÄ… i wróć po miesiÄ…cu”.

  2. PamiÄ™tam Bogdanie Twoje komentarze/przestrogi  do dziwnych  czy niezrozumiaÅ‚ych komentarzy w gembasie czy może w debugerze do gembase’a–[..] ten komentarz oznacza tylko tyle..że siÄ™ pojawiÅ‚  /czy jakoÅ› tak..tak to chyba leciaÅ‚o  ;-))) /…a jeÅ›li chodzi o humor w komentarzach  to spotkaÅ‚em siÄ™ z nim  w przeglÄ…darce Chrome google..i jak na razie jest on dość powtarzalny ..podczas doÅ‚Ä…czania zaÅ‚Ä…cznika w edycji maila na stronie serwera mailowego,  jeÅ›li wczeÅ›niej przeglÄ…darka zdążyÅ‚a zająć sporo przestrzeni roboczej RAM’u , a zdaża mi siÄ™ mieć wieeele otwartych jednoczeÅ›nie zakÅ‚adek(a w kilku dziaÅ‚a silnik jawy)  to chrome „wywala siÄ™ ” z komentarzem : „Kurza twarz! Google Chrome zawiesiÅ‚ siÄ™. Uruchomić ponownie?”..zrobiÅ‚em zrzut z ekranu..na pamiÄ…tke  ;-)))

  3. RzeczywiÅ›cie, byÅ‚o tak 🙂
    W gembase komunikat o błędzie świadczył o tym, że błąd jest, natomiast nie należało szukać związku opisu z naturą błędu.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

Witryna wykorzystuje Akismet, aby ograniczyć spam. Dowiedz się więcej jak przetwarzane są dane komentarzy.